Máme pro vás hned několik pohodlných způsobů, jak objednat. Nejjednodušší způsob je prostřednictvím našeho e-shopu, kde můžete využít možnost rychlé objednávky zboží. Pokud byste si nevěděli s vaší objednávkou rady, můžete zavolat na naši linku, kde vám s objednávkou rádi pomůžeme.
Telefonicky:
Pevná linka: +420 226 224 813
Jsme vám k dispozici: Po - Pá 7:00 - 15:00 hod.
Prostřednictvím našeho e-shopu:
Při správném odeslání objednávky z našeho e-shopu Vám zašleme automatickou odpověď o přijetí objednávky. V případě dotazu se pak můžete obrátit na emailovou adresu, ze které Vám potvrzení došlo.
E-mailem:
E-mailová adresa: obchod@medicton.com
Naše operátorky Vám potvrdí, že Vaše objednávka byla úspěšně přijata.
Informace o zásilce:
Pokud si přejte být informování o zásilce, nezapomeňte nám sdělit Vaše mobilní číslo, či emailovou adresu, kam Vám můžeme informace zaslat. V den podání zásilky u Vámi vybraného přepravce, Vám na uvedený kontakt přijde SMS zpráva nebo email s informací, že je zásilka připravena k doručení. Dále budete od Vámi vybraného přepravce informováni o případné možnosti vyzvednutí zásilky, době uložení a konci úložní doby.
Více informací o způsobu dodání naleznete v Obchodních podmínkách.
Storno objednávky:
Pokud si z jakéhokoliv důvodu přejete stornovat objednávku, kontaktujte prosím neprodleně náš zákaznický servis. Můžete nás kontaktovat telefonicky, emailem, přes chat či přes kontaktní formulář. Pokud zásilka nebyla ještě předána k doručení, je možné objednávku stornovat. Pokud zásilka již byla předána přepravci, bude vás operátor informovat o dalším postupu.